Mesa redonda de experiência do cliente

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Mesa Redonda CSM

No dia 9 de Setembro as 17:00 (horário de Brasília), junte-se a 3 líderes em otimização da experiência do cliente digital, para aprender como você pode conectar o atendimento ao cliente com outras equipes para solucionar demandas de maneira rápida e proativa, surpreendendo o seu cliente e melhorando o seu NPS.

Obtenha as informações necessárias para ter sucesso

  • Saiba como a ferramenta CSM da ServiceNow pode ajudar a sua empresa a se aproximar de seus clientes.
  • Entenda as melhores práticas ao fornecer atendimento digital.

  • A importância de impulsionar a eficiência das resoluções demandadas
  • Tenha insumos para melhorar os seus serviços e produtos.
Marcos Figueiredo
Marcos Figueiredo

Gerente de Operações

Picpay

Marco Tanelli
Marco Tanelli

Especialista de CSM

 ServiceNow

Cesar Cotait
Cesar Cotait

CEO Brasil

CPQi

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