Consultoría de Tecnología para Seguros
En un mercado financiero cada vez más digital, las compañías de seguros necesitan soluciones que les ayuden a prosperar en la era tecnológica. CPQi ofrece Consultoría de Tecnología para seguros de primer nivel para que las empresas puedan adelantarse a la competencia y satisfacer las expectativas de los clientes.
¿Qué aborda la consultaría de tecnología para el sector de seguros?
Los seguros son una parte importante de la vida de muchas personas. Como tal, los proveedores de seguros deben trabajar con diligencia para proporcionar servicios de seguros justos a sus clientes. La tecnología de seguros incluye diferentes programas informáticos, plataformas y aplicaciones que optimizan todo el proceso. Desde la incorporación de nuevos clientes hasta la liquidación de siniestros y el tratamiento adecuado de la responsabilidad civil, la tecnología de seguros puede ayudar en todas las etapas.
Con el equipo de consultoría FinTech adecuado, un proveedor de seguros puede obtener grandes ventajas, entre ellas
- Datos y análisis significativos: Con la tecnología de seguros, su empresa tendrá un mayor acceso a los datos de los clientes. Esto permite hacer predicciones más exactas y ofrecer soluciones.
- Soluciones personalizadas: Una de las principales ventajas de adoptar soluciones FinTech para los seguros es la posibilidad de ofrecer soluciones mucho más personalizadas a tus clientes. Esto no solo aumenta la satisfacción de sus clientes, sino también su fidelidad.
- Gestión de riesgos de confianza: En el núcleo de FinTech está la comprensión de los muchos tecnicismos regulatorios que conlleva la gestión del riesgo digital. La tecnología de seguros puede ayudarle a mitigar en gran medida dicho riesgo.
Beneficios de las soluciones tecnológicas de seguros de CPQi
Nuestros equipos en CPQi son altamente experimentados y están dispuestos a compartir su experiencia. Nuestras soluciones tecnológicas para seguros están diseñadas para ser exhaustivas y ayudar a los proveedores de seguros a obtener la mejor experiencia posible.
Los beneficios de trabajar con CPQi incluyen:
- Mayor compromiso digital: Diseñar plataformas y aplicaciones para que no solo sean fáciles de usar, sino también atractivas, es clave. Nuestras soluciones tecnológicas para seguros ayudan a impulsar el compromiso digital y a hacer que sus clientes se involucren más.
- Mejora de las relaciones con los clientes: CPQi se centra en ayudar a las empresas a adoptar un enfoque más centrado en el cliente. Esto, a su vez, impulsa en gran medida sus relaciones tanto con los clientes nuevos como con los existentes, construyendo una red de clientes más confiable y leal.
- Mayor eficiencia: Aprovechamos la inteligencia artificial y el machine learning para ayudarle a automatizar muchos de sus procesos esenciales, el almacenamiento de datos, etc. Esto libera más de su tiempo y permite que su negocio logre una mayor eficiencia operativa.
- Mayor escalabilidad: Con nuestros servicios de apoyo, su negocio podrá escalar fácilmente hacia arriba o hacia abajo según las fluctuaciones del mercado y las demandas de los clientes.
Servicios de CPQi para la tecnología de seguros
En CPQi creemos en la importancia de proporcionar servicios para cada aspecto de la tecnología de seguros.
Desde las implementaciones y el desarrollo hasta el soporte y la consulta, nuestros equipos le cubren la espalda. CPQi ofrece servicios para asegurar su éxito en cada etapa de su transformación digital.
Transformación Digital
Todo el sector financiero está sintiendo el impulso de los productos y servicios digitales.
A medida que los consumidores siguen buscando cada vez más proveedores de servicios digitales, las compañías de seguros necesitan mantenerse a la vanguardia. Para encontrar el éxito en esta era digital, es necesario transformar los sistemas obsoletos y actualizar los procesos internos.
Los servicios de transformación digital de CPQi evaluarán primero los dispositivos, las aplicaciones, las plataformas y los sistemas ya existentes. A continuación, determinaremos una solución personalizada que satisfaga las necesidades digitales exactas de su empresa. Esta solución tendrá en cuenta sus objetivos principales, así como sus recursos presupuestarios.
No importa si ha comenzado su transformación digital, CPQi puede ayudarle en todas las etapas.
Implementación de Plataformas
Un componente fundamental del método de CPQi es incorporar e implementar las mejores plataformas posibles. Contamos con muchos socios de plataformas de primer nivel para ayudar a cada uno de nuestros clientes a construir el sistema y la red ideales para su negocio.
Las principales plataformas con las que trabaja CPQi incluyen Calypso, Salesforce, Murex, Findur, ServiceNow y Moody’s CreditLens.
Nuestro equipo especializado tiene una gran experiencia, ya que ha llevado a cabo más de 25 implementaciones de plataformas en los últimos 5 años. Los principales bancos confían en las implementaciones de CPQi, ya que 8 de los 12 principales bancos del mundo reciben estos servicios de nuestros equipos.
Servicios Gestionados
Una vez que haya implementado una plataforma, CPQi aún tiene más que ofrecer. El mantenimiento y la gestión de una plataforma pueden ser complicados, especialmente cuando se trata de desarrollo de software. CPQi ofrece servicios totalmente gestionados para mantener su plataforma operando de manera eficiente y sin problemas.
La gestión de una plataforma por su cuenta puede resultar rápidamente abrumadora, restándole tiempo para centrarse en sus clientes. Al utilizar nuestros servicios gestionados, usted y su equipo tendrán mucho más tiempo para dedicarse a la innovación y a mejorar la experiencia del cliente.
CPQi ofrece servicios gestionados que cubren sus sistemas de atrás hacia adelante. De este modo, puede conseguir una gestión óptima bajo un coste centralizado. Además, trabajamos para asegurarnos de que nuestros servicios contribuyen a reducir sus propios costes operativos, así como a cumplir los objetivos empresariales que pueda tener.
Migraciones a la Nube
A medida que su empresa aumenta sus recursos e infraestructuras digitales, sus costes operativos pueden dispararse. Esto lleva a muchas instituciones financieras y proveedores de seguros a considerar la migración a la nube.
La nube es una ubicación digital centralizada donde se pueden almacenar datos e información financiera sensible.
El hecho de estar basado en un sector virtual conlleva una serie de riesgos que deben mitigarse a lo largo del proceso de migración. Como resultado, las migraciones a la nube pueden ser una tarea bastante complicada para las empresas.
Las migraciones a la nube de CPQi son realizadas por un equipo de profesionales con experiencia en finanzas y tecnología. Esto garantiza que sus datos esenciales estén seguros y que se utilicen las herramientas y estrategias adecuadas.
Cumplimiento Normativo
El cumplimiento de la normativa es de suma importancia para cualquier empresa del sector financiero.
En CPQi nuestros equipos están bien versados en los requisitos de cumplimiento y pueden ayudarle a desarrollar sistemas que mantengan el cumplimiento normativo a la vanguardia. En lugar de luchar para mantenerse al día con las regulaciones en constante evolución, CPQi puede ayudarle a crear sistemas que se actualizan automáticamente, eliminando el estrés y la ansiedad asociados con el cumplimiento.
Nuestros servicios de cumplimiento normativo incluyen consultas completas sobre el cumplimiento normativo, el desarrollo de estrategias normativas y la implementación de cambios, y las implementaciones y categorizaciones normativas continuas.
DevOps para Seguros
Las estrategias de DevOps son componentes centrales que permiten a CPQi ofrecer desarrollo y entregas continuas.
A medida que su negocio crezca, sus clientes esperarán que pueda mantenerse al día con la demanda de nuevas características, productos y aplicaciones. Una estrategia DevOps permitirá reducir drásticamente los ciclos de desarrollo.
DevOps reduce el tiempo de inactividad más de 5 veces y el tiempo de recuperación se reduce en una media de más de 96 veces. Un componente esencial de DevOps es que los equipos trabajen en la misma zona horaria. CPQi opera en toda América, nuestros equipos están siempre en la misma zona horaria que nuestros clientes.
Soporte y Consulta
Nuestro equipo en CPQi consiste en algo más que equipos de desarrollo e implementación. Ofrecemos a nuestros clientes soporte y consultas de alta calidad para asegurar que cada uno de sus objetivos y necesidades de negocio se cumplan.
Además, nos aseguramos de que los sistemas que implementamos y desarrollamos están diseñados para ayudar a su empresa a aumentar su productividad. Nuestras infraestructuras digitales ayudan a sus empleados tanto como están hechas para satisfacer a sus clientes.
Asimismo, nuestras consultas son exhaustivas y examinan las necesidades tanto de su equipo empresarial como de sus clientes. Esto nos permite crear una solución personalizada diseñada específicamente para su negocio.
Soluciones Omnichannel para Seguros
Las estrategias y tecnologías omnicanal efectivas son esenciales para las empresas en el clima actual.
Las estrategias omnicanal le ayudarán a abrir sus canales de comunicación y negocio. De este modo, tanto los clientes como los empleados podrán realizar tareas y actividades esenciales a través de cualquier canal. Este tipo de estrategia mejora la experiencia del cliente y permite una mejor colaboración entre los equipos empresariales.
Reserve hoy mismo una consulta sobre tecnología de seguros
CPQi ofrece todos los servicios que necesita para implementar de forma eficaz soluciones tecnológicas para seguros en su propia empresa. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre lo que nuestro equipo puede hacer para ayudarle a alcanzar sus objetivos digitales.