Consultoría FinTech
El sector de las FinTech está experimentando una continua revolución tecnológica. Para seguir siendo competitivas y mantener un alto nivel de satisfacción, las entidades deben adaptarse a las nuevas formas de hacer negocios. CPQi ofrece los servicios integrales de consultoría y tecnología en los que su FinTech puede confiar para tener éxito en esta era digital.
Desafíos a los que se enfrenta el sector de los servicios financieros
Las tecnologías e innovaciones disruptivas están remodelando los métodos tradicionales de negocio dentro de la industria de los servicios financieros. En los próximos años, la capacidad de una institución financiera para evolucionar y adaptarse determinará su éxito general.
Entre los principales retos que deberá superar el sector en la próxima década se encuentran:
- Cambio de expectativas culturales: No sólo están cambiando las expectativas de los clientes respecto a los servicios financieros, sino que también está cambiando la cultura financiera mundial. Los servicios y métodos bancarios tradicionales ya no son suficientes para los clientes en la era digital. Ahora, las instituciones financieras deben trabajar para ofrecer soluciones de base tecnológica y centradas en el cliente.
- Inversiones en tecnología: Para las instituciones financieras que han tardado en adaptarse, la necesidad de invertir en tecnología es ahora una consideración importante. A medida que las empresas de la competencia mejoran su juego digital, los proveedores de servicios financieros deben empezar a invertir en nuevas tecnologías.
- Aumento de los cambios normativos: Con el auge de los servicios financieros digitales, también aumenta la cantidad y la velocidad de los cambios normativos. Para seguir el rápido ritmo de los cambios normativos, las instituciones financieras deben actualizar y automatizar sus modelos de cumplimiento. Esto incluye modelos de identificación, gestión y mitigación de riesgos.
¿Qué aborda la consultoría de tecnología para servicios financieros?
La tecnología de servicios financieros se refiere a las plataformas, sistemas y aplicaciones utilizadas para llevar a cabo una transformación digital en una institución. Abarca varias tareas y actividades diferentes, desde la creación de nuevo software hasta la optimización de la experiencia del cliente.
En cuanto a la consultoría, la consultoría de servicios financieros dependerá del proveedor de FinTech con el que una institución elija trabajar. Un equipo sólido de FinTech proporcionará servicios de consultoría exhaustivos que examinarán todos los aspectos del modelo de negocio y la tecnología existente en la institución.
Cuando se asocia con el equipo FinTech adecuado, los beneficios incluyen:
- Mejora de la experiencia del cliente: Una creencia fundamental del sector de la FinTech es que el énfasis debe ponerse en el cliente y sus necesidades. Si trabaja con el equipo adecuado, este enfoque en el cliente impulsará la experiencia general y la satisfacción de sus clientes.
- Datos y análisis más precisos: Las soluciones FinTech suelen centrarse en proporcionar datos y análisis más detallados y precisos. Estos datos pueden referirse a todo, incluidas las preferencias de los clientes y las tendencias del sector. Con las capacidades analíticas mejoradas, las instituciones financieras pueden disfrutar también de modelos de predicción mucho más avanzados.
- Gestión fiable del riesgo: El riesgo digital puede ser bastante pesado de tratar si una institución financiera carece del apoyo adecuado. Al asociarse con profesionales de FinTech, las instituciones pueden estar seguras de que su negocio está protegido contra los riesgos cada vez más comunes.
Cómo puede ayudarle la tecnología de servicios financieros de CPQi
En CPQi creemos que lograr la interfuncionalidad y la colaboración es clave. Nuestros equipos tienen una gran experiencia y están formados tanto en tecnología como en finanzas, dando a su negocio la experiencia digital integral que necesita.
Las capacidades y servicios de CPQi cubren todo el espectro de los servicios financieros. Nuestras tecnologías y soluciones están diseñadas teniendo en cuenta su negocio específico, asegurando que reciba servicios personalizados.
Desde el desarrollo y las pruebas hasta el asesoramiento y la mitigación de riesgos, nos aseguramos de cubrir todas sus bases.
Los beneficios de trabajar con CPQi incluyen:
- Soluciones personalizadas: No hay dos instituciones financieras iguales. En CPQi cada nuevo proyecto y cliente que tomamos es tratado con el máximo cuidado y atención al detalle. Personalizamos todos nuestros servicios para satisfacer sus necesidades exactas.
- Mayor compromiso y retención: Los clientes de servicios financieros en la actualidad no se comprometen rápidamente con ninguna institución en particular. Al centrarse en la mejora de la experiencia del cliente, CPQi ayuda a su empresa a aumentar el compromiso y la retención de los clientes.
- Aumento de la productividad: Nuestros equipos en CPQi reconocen la importancia de proporcionar apoyo continuo a nuestros clientes. Con la ayuda de nuestros expertos, la productividad de su equipo puede aumentar considerablemente. Nuestros servicios gestionados eliminan el estrés de mantener tecnologías y sistemas complejos.
CPQi ofrece más que transformaciones digitales
En CPQi nos enorgullecemos de ofrecer transformaciones digitales de primera categoría. Sin embargo, eso no es todo lo que ofrecemos. Nuestros equipos de expertos proporcionan una gama completa de servicios a nuestros clientes, ayudándoles a optimizar su front, middle y back office.
Los servicios de CPQi incluyen:
Servicios de Consultoría para Servicios Financieros
Las consultas de servicios financieros de CPQi examinan su negocio a fondo para ayudar a determinar las soluciones que se ajustan a sus necesidades.
Durante esta consulta, trabajamos con su equipo para definir los objetivos, las necesidades y los deseos de su empresa. Además, analizamos sus sistemas y tecnologías actuales para decidir qué plataformas y aplicaciones serán ideales para usted.
Una vez finalizada la consulta inicial, nuestros equipos le proporcionan un apoyo continuo para garantizar que siempre se sienta seguro y confiado en los servicios que recibe.
Servicios Gestionados
Las transformaciones digitales a menudo implican la implementación de multitud de nuevas tecnologías y sistemas. Aunque estos sistemas tienen muchas ventajas, mantenerlos y actualizarlos puede llevar mucho tiempo para algunas empresas que no cuentan con un amplio departamento de TI.
En CPQi ofrecemos a nuestros clientes servicios totalmente gestionados. Estos servicios quitan el peso de la gestión de las nuevas tecnologías de los hombros de su personal, lo que les permite dedicar más tiempo a sus propios clientes.
Con la ayuda de nuestros expertos, puede estar tranquilo sabiendo que sus nuevos sistemas y plataformas permanecerán en todo momento a su máximo potencial operativo.
Implementaciones de plataformas y migraciones a la nube
Una enorme ventaja de trabajar con CPQi es el acceso que obtiene a las mejores plataformas financieras. Estamos orgullosos de estar asociados con muchas de las mejores plataformas disponibles actualmente, incluyendo
- Calypso
- Salesforce
- Murex
- Findur
- ServiceNow
- Finastra
- Temenos
- Moody’s CreditLens
- Azure
- AWS
La mayoría de estas plataformas están basadas en la nube. Por suerte, nuestros equipos no sólo tienen experiencia en la implementación de plataformas fiables, sino también en la computación en la nube.
La migración a la nube conlleva muchas ventajas, como una mayor escalabilidad, la centralización de los datos y una mejor accesibilidad tanto para el personal como para los clientes.
Cumplimiento Normativo
Los cambios normativos se producen a un ritmo más rápido que nunca. Sin los modelos de cumplimiento adecuados, puede ser fácil para las instituciones financieras quedarse atrás.
Con CPQi su institución financiera puede disfrutar de las muchas ventajas de la automatización del cumplimiento de normativas. Aprovechando nuestra tecnología, le ayudamos a mantenerse al día con los cambios normativos y a realizar fácilmente muchas de las actividades esenciales de cumplimiento.
Además, permitimos que sus sistemas se actualicen automáticamente para que nunca tenga que preocuparse de que los nuevos cambios pasen desapercibidos.
DevOps
Para los servicios financieros digitales, proporcionar a sus clientes software y aplicaciones de primera categoría es crucial. No sólo eso, sino que cada vez es más importante ofrecer un desarrollo y una entrega continuos a sus clientes.
En CPQi utilizamos la metodología DevOps para el desarrollo de software. Este método une a los equipos de desarrollo de software y de operaciones de TI, eliminando las barreras departamentales que históricamente se han interpuesto en el camino del desarrollo continuo.
No importa la escala o la amplitud de su proyecto, utilizamos nuestros equipos de DevOps para garantizar los mejores resultados posibles.
Reserve hoy mismo su consulta de tecnología para servicios financieros
No espere a que sus competidores se adelanten, adelántese a la curva tecnológica y optimice su negocio con CPQi. Nuestra tecnología de servicios financieros está diseñada teniendo en cuenta las necesidades específicas de su institución. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones personalizadas.