Este artículo es la segunda parte de una serie de cuatro partes titulada Cómo mantener sus sistemas en funcionamiento, reducir el riesgo y permitir el crecimiento después de Covid-19. Los eventos recientes han causado un cambio en los riesgos de la tecnología de los mercados financieros y nuestra miniserie le ayudará a reequilibrar sus presupuestos para:

  • Garantice la integridad de sus servicios actuales en estas circunstancias únicas
  • Simplificar y reducir los riesgos, así como los costos a medio plazo
  • Desarrollar nuevos productos y servicios que permitan el crecimiento en línea con las nuevas técnicas de presupuestación

Cómo presupuestar para el nuevo mundo

Lo primero es lo primero: el punto de partida es diferente. Olvídate del año pasado y el año anterior. De hecho, olvídate de cualquier cosa que sea después de la gran depresión de la década de 1930. Oh, espera un minuto, olvida cualquier cosa antes de eso también porque no estábamos viviendo en un mundo computarizado entonces.

Mi punto es que no tiene sentido, ni tiene sentido, ni ningún punto de referencia para los presupuestos que deben redactarse de nuevo para 2020 y elaborarse para 2021-2023. Tenemos que empezar de nuevo desde cero y responder a la pregunta: «¿Qué es lo que realmente importa ahora?»

Lo que tenemos hoy debe seguir funcionando

Esto no es tan simple como aprobar los costos de hardware, software y soporte del sistema. Lo que tenemos hoy en día no es una plataforma tecnológica, sino la entrega de servicios esenciales a una base de clientes ahora asustada. La nueva BAU debe:

  • Ser accesible por su personal sin importar dónde se encuentren
  • Ser capaz de hacer frente al volumen de acceso requerido durante el bloqueo
  • Estar completamente seguro
  • Ser capaz de hacer frente a los volúmenes máximos y no depender de los alrededores de trabajo manual
  • Ser capaz de hacer frente a niveles excepcionalmente altos de volatilidad
  • Cumpla con los acuerdos de nivel de servicio que tiene con sus clientes
  • Ser accesible a sus clientes

Lo que tradicionalmente se ha llamado RTB (Ejecutar el banco) presupuestos ahora requieren un nivel único más alto de inversión simplemente para garantizar que lo que ya ofrecemos a la base de clientes es capaz de seguir funcionando sin importar las condiciones que encontremos. Se debe establecer un presupuesto contra cada una de estas partidas y un miembro superior del personal asignado para garantizar que el trabajo necesario se complete dentro de un período de un año.

Esta miniserie fue tomada de un artículo escrito por nuestro CEO, Terry Boyland. Para leer todo el papel, haga clic en este enlace.