Las opiniones del CIO entrevistaron a Terry Boyland, leyó lo que tenía que decir a continuación.

Artículo original

El mercado tecnológico ofrece una gama de servicios que mejoran y optimizan el crecimiento continuo de las empresas vitales. Hoy en día, cada empresa cuenta con servicios tecnológicos y digitales para realizar actividades cotidianas con precisión y calidad. Por lo tanto, es esencial que estos servicios se avanzen para adaptarse al ritmo de rápido crecimiento del negocio. Con un fuerte enfoque en los servicios tecnológicos del mercado de capitales, CPQi, una empresa tecnológica líder se especializa en sectores como servicios gestionados, transformación digital, Inteligencia Artificial para mercados financieros, sistemas de pago y gestión de efectivo y muchos más. Bajo la guía experta de su CEO, Terry Boyland, CPQi está creciendo rápidamente con sus ideas innovadoras para ayudar a los negocios de sus clientes. Terry es un líder apasionado que define el camino del éxito para su equipo. En este artículo hemos destacado algunas ideas interesantes del propio especialista de la industria, Terry Boyland.

  • ¿Cuáles eran tus sueños y aspiraciones mientras crecías? ¿Qué llevó a la fundación de CPQi?

Desde temprana edad tuve un gran interés tanto en la banca como en la tecnología. Recuerdo que a la edad de 13 años, escribí a la compañía británica ICL y le pregunté cómo podía trabajar para ellos. Su amable respuesta, que encierra material muy útil, fue un fuerte estímulo para trabajar duro y mantener la fe!

  • ¿Cuáles fueron los desafíos y contratiempos iniciales a los que se enfrentó CPQi?

CPQi se creó en 2007, que es justo antes de la crisis económica mundial de 2008/2009. Con un enfoque inicial en los mercados europeos, deslocalizando a Brasil nos enfrentamos a dos cuestiones principales. 1. El clima económico en Europa se estaba deteriorando 2. El conocimiento y la aceptación de Brasil por parte de las personas en ese momento no era fuerte.

  • Esbozar el servicio que CPQi proporciona

CPQi lidera a sus clientes en su Transformación Digital de los sistemas de los mercados financieros en las principales economías estadounidenses. Esto significa que podemos trabajar con todos los principios modernos de DevOps e IA, así como con los principales proveedores de plataformas de comercio y riesgo como Murex, Calypso y Finastra. También nos asociamos con Salesforce, Pega, ServiceNow y Moody’s.

  • ¿Cómo se define el crecimiento de CPQi en los últimos años?

CPQi tiene una gran historia de crecimiento desde nuestros inicios con sólo 2 breves pausas, una para el entorno económico y una vez para descansar un poco. Típico de esto fue nuestro rendimiento de 2018 donde llevamos a la empresa a través de un aumento de 35 ingresos.

  • ¿Cuál es la visión de su empresa? ¿Cuáles son los factores clave que distinguen a su competencia?

CPQi tiene una trayectoria envidiable en el área de servicios tecnológicos de los mercados financieros. Nuestra profunda experiencia proviene de 5 factores diferenciadores:

  1. Sólo trabajamos en la tecnología de los mercados financieros, y cuanto más complicados
  2. Como este trabajo es difícil, gastamos tanto dinero educando a nuestra gente en banca como en tecnología
  3. Nuestro sórdito de sitios mixtos utiliza nuestro Centro offshore en Fortaleza, en el noreste de Brasil, lo que significa que no solo proporcionamos un valor excepcional, sino que operamos en la misma zona horaria y somos capaces de mantener una fuerte alineación cultural con nuestros clientes norteamericanos
  4. Somos socios muy respetados para los principales fabricantes de plataformas, incluyendo Murex, Calypso, Finastra, Moody’s y Open link
  5. Nuestra mentalidad es la misma que un departamento interno de TI del banco porque muchos de nosotros (como yo) venimos de bancos
  • ¿Cómo era tu vida antes de CPQi?

Me han dado muchos privilegios en mi vida. Aunque crecí en una familia de clase trabajadora en Londres, Inglaterra, mi trabajo me ha permitido viajar a cuatro continentes y ejecutar proyectos innovadores para grandes empresas. Antes de formar CPQi trabajé para Centrica en un papel principal. Sin embargo, uno de los papeles más agradables en mi carrera fue servir como Director de Tecnología y luego como Gerente de Negocios Globales para JP Morgan Chase Bank. Gran parte de lo que aplico hoy se aprendió de los gigantes en estas empresas.

  • Cuéntanos sobre tus funciones y responsabilidades como CEO de CPQi?

CPQi estableció un centro offshore en el noreste de Brasil con el fin de proporcionar empleos de alta calidad a un área que tiene una educación excelente pero oportunidad limitada. El equipo directivo se ha congratulado de ver el crecimiento de ese Centro, que hoy alberga a algunos de los mundos, expertos líderes en tecnología de mercados de capitales. Sigo viendo que la misión proporciona oportunidades y empleo a aquellos que están dispuestos a aprovecharla al máximo.

  • ¿Qué te inspira a hacer lo que haces todos los días?

Aparte de mi Dios y de mi familia, es el deseo de contribuir. Construir cosas que son de valor más allá de la persona.

  • ¿Cuáles son algunos de los factores que siguen siendo un obstáculo? ¿Cómo los superas?

Al igual que con todos los negocios en crecimiento, consideramos cuidadosamente nuestro crecimiento para igualar nuestro flujo de caja. Las empresas de personas tienden a quemar efectivo a una tasa más alta que las de fabricación y basadas en productos. Los bancos también están más dispuestos a financiar cosas que pueden poseer en lugar de personas que crean valor. A lo largo de los años nos hemos convertido en expertos como equipo directivo en la determinación de dónde invertimos para garantizar que no sólo estamos creando el crecimiento y el beneficio adecuados para la empresa, sino también donde es moralmente correcto hacerlo.

  • ¿Qué te motiva a ti y a tus empleados?

La sensación de que estamos agregando valor en lo que hacemos. Creemos que el mundo está cambiando rápidamente, no siempre para mejor. Sin embargo, incluso en nuestro campo de la tecnología bancaria estamos motivados a aplicar nuestros conocimientos de la manera correcta.

  • ¿Cómo es el futuro de CPQI, globalmente? ¿Cómo planeas generalizar el negocio?

2020 se ve muy emocionante para nosotros. Todos los países en los que operamos están mostrando promesas, sin embargo Brasil y Estados Unidos parecen las áreas de crecimiento más fuertes para el próximo año. Es increíblemente agradable ver cómo Brasil está mejorando. Nuestro continuo crecimiento en Brasil, Chile y Argentina nos ayudará a brindar oportunidades de empleo adicionales en América Latina e impulsar la productividad en algunos de estos mercados. Realmente creemos que una fuerte inversión en los EE.UU. puede ver nuestro negocio allí lograr 40 crecimiento que sería excelente. Por último, se ha demostrado que nuestra continua migración a servicios gestionados por transformación (nube, DevOps, IA y canales) proporciona un gran valor a nuestros clientes y creemos que continuará expandiéndose fuertemente en los próximos 3 a 5 años.

CPQI ha recorrido un largo camino y están aquí para el largo plazo. Terry y su equipo se están preparando para un futuro emocionante que verá a la compañía elevar nuevas alturas allanando el camino para sobrealcanzar sus objetivos.