Los titulares están en todas partes: «Los trabajadores obsoletos por la tecnología de IA», «Millones de comerciantes cualificados y profesionales bancarios serán reemplazados por inteligencia artificial», «Los mercados de capitales nunca serán los mismos». Una gran ola de desinformación ha barrido el mundo de los mercados de capitales en los últimos años, y estamos aquí para dejar las cosas claras. ¿Qué puestos de trabajo se reemplazarán y por qué? ¿Se creará algún trabajo? ¿La inteligencia artificial va a sortear o fomentar la creatividad y la resolución de problemas en los procesos bancarios? Hay una serie de consideraciones importantes que poner en tela de juicio al analizar el impacto potencial que tendrá la inteligencia artificial en la futura fuerza laboral de los mercados de capitales.

Creemos que la IA no será un reemplazo al por mayor de las personas, ya que permitirá a las personas trabajar más como los humanos y menos como robots. Al realizar las tareas más mundanas involucradas en un rol, por ejemplo, la gestión del calendario, la IA proporciona a los empleados más tiempo y energía, facilitando una fuerza de trabajo rentable industriosa.

Además, un cambio en la forma de trabajo no significa una disminución en el número de trabajadores. Las personas tendrán que gestionar, controlar y trabajar con la tecnología de inteligencia artificial para mantenerla en evolución. Un artículo en Silicon Republic destacó que esta «es la naturaleza del progreso; Estoy seguro de que la industria equina estaba indignada por el desarrollo del automóvil», dijo Lawless. Continúa: «La IA ayudará a crear más puestos de trabajo de los que reemplaza». Al igual que el auge de las computadoras llevó a las personas a trabajar en tecnología, desde el desarrollo de empresas que sólo fueron posibles con la nueva infraestructura a la codificación, el hardware, la regulación de Internet como gobierno, se crearon una gran variedad de empleos e industrias como resultado de la invención de la computadora y por lo tanto lo mismo será cierto del aumento de la inteligencia artificial. Los organismos gubernamentales tendrán que trabajar en materia de reglamentación, se necesitará naia para mejorar y desarrollar la IA y se crearán nuevas industrias y puestos de trabajo como resultado de la nueva forma de innovación más avanzada.

Los analistas que predicen un aumento del desempleo en el mercado de capitales tal vez no hayan incluido posibles aumentos en nuevas industrias que se producirán como resultado de la IA. Los «cuatrocientos mil puestos de trabajo en los mercados de capitales [que] podrían desaparecer en la próxima década a medida que los avances en inteligencia artificial y tecnología diezmaran a la fuerza de trabajo» (Finextra) bien pueden compensarse por el aumento de los puestos de trabajo relacionados con la IA. Solíamos pasar todo nuestro tiempo cultivando, y antes de esa caza y recolección, ahora tenemos la libertad y el espacio para crear móviles y transbordadores espaciales. Los avances tecnológicos siempre dan lugar a cierto grado de cambio, pero ese cambio suele ser bueno a largo plazo, creando más espacio emocional y financiero para la creatividad y la innovación.

El artículo de Finextra continúa afirmando que «la demanda de expertos en tecnología está superando actualmente a la oferta» (Finextra). Si es cierto, entonces la IA ayudará a manejar el déficit actual automatizando roles que no requieren la participación de una persona, dando a los bancos y a las empresas financieras más tiempo y espacio para buscar empleados talentosos que hagan avanzar el negocio en lugar de desesperadamente lucha por los pocos candidatos relevantes.

En este preciso momento ya existe una enorme industria para los candidatos especializados en IA. La economía y la comunidad científica de Canadá ya se han beneficiado del creciente interés en la evolución de la inteligencia artificial y de los beneficios de la IA en el lugar de trabajo. Ese aumento de las posibilidades de empleo seguirá extendiéndose por todo el mundo en las próximas décadas, creando oportunidades a medida que se mueve. Por ejemplo, CPQi ya ha descubierto y cultivado varias personas clave con décadas de experiencia académica y laboral en Canadá, donde se encuentra nuestra sede, que ahora están creando y mejorando la tecnología artificial para los bancos. Hemos contratado especialistas y creado nuevos puestos de trabajo que se ajustan a medida que la tecnología ha evolucionado. Planeamos crear más empleo a medida que se desarrolla nuestro software, lo que actualmente está haciendo a un ritmo impresionante.

La inteligencia artificial es definitivamente un gran cambio, pero es un cambio en la dirección correcta. Es un cambio hacia una mayor creatividad, innovación y compromiso en los mercados de capitales. Es un cambio hacia mayores poderes predictivos y una mayor protección contra el riesgo. Nuestros motores de inteligencia artificial son capaces de predecir fluctuaciones en el comercio y de endurecer los riesgos potenciales. Al señalar a los tomadores de decisiones en la dirección correcta con fuertes predicciones, CPQi permite a los profesionales de los mercados de capitales disfrutar de la libertad de innovar y crear. Nuestros clientes se sienten más seguros y son capaces de pensar más allá del próximo trimestre, en un futuro más brillante y más fuerte.