Servicios Gestionados
A medida que la tecnología y los servicios digitales continúan escalando tanto en demanda como en complejidad, más instituciones financieras buscan asistencia a largo plazo para gestionar sus recursos tecnológicos. CPQi ofrece servicios gestionados especializados de principio a fin para las principales plataformas y una amplia gama de proyectos. Con la ayuda de nuestros equipos de expertos, su institución puede adoptar el rápido ritmo de la innovación.
Invertir en servicios gestionados es fundamental para el éxito futuro
Mantenerse por delante de la competencia en el sector financiero es cada vez más difícil. Hay muchas razones por las que una institución financiera puede considerar invertir en servicios gestionados de un proveedor de FinTech de primera categoría. Entre ellas se encuentran:
- Mercados fluctuantes: Una mayor necesidad de satisfacer las necesidades del volátil e impredecible panorama macroeconómico pone una carga mucho mayor sobre los hombros de cualquier equipo financiero.
- Cambios en el cumplimiento: La rápida evolución de los cambios normativos intensifica los requisitos de capital que deben cumplir las instituciones financieras para mantenerse en buena posición tanto económica como legalmente.
- Cambios en las exigencias de los clientes: Estar al día con las nuevas expectativas de los clientes es una gran carga de trabajo por sí sola. Sin la ayuda de los servicios gestionados, equilibrar la satisfacción del cliente con la excelencia operativa puede ser complicado.
¿Cuáles son los servicios gestionados de CPQi?
En CPQi, ofrecemos una gama completa de servicios gestionados para ayudarle a mantener su front, middle y back office funcionando de forma adecuada y eficiente.
Trabajamos con tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras para garantizar que nuestros clientes reciban servicios fiables, que reduzcan los costes y que sean seguros.
Nuestros servicios gestionados están habilitados por:
- DevOps: Una estrategia de desarrollo de software que une a los equipos de desarrollo y operaciones. Con DevOps, puede desarrollar y entregar software, productos y aplicaciones a sus clientes a una velocidad mucho mayor.
- Omnicanalidad: Una comunicación clara es fundamental para el éxito digital. El enfoque omnicanal garantiza que sus servicios estén disponibles para los clientes a través de todos los canales de comunicación, al tiempo que ayuda a romper las barreras internas de los departamentos.
- Tecnología predictiva: Los cambios normativos y las fluctuaciones del mercado se producen más rápidamente que nunca. Aprovechando la inteligencia artificial, CPQi utiliza tecnología predictiva para ayudar a mantener tanto a nosotros como a nuestros clientes por delante de la curva.
Saque el máximo partido a sus plataformas con CPQi
CPQi ofrece todos los servicios que necesita para sacar el máximo partido a su plataforma.
Trabajamos con muchas de las principales plataformas financieras disponibles. Nuestros equipos de expertos en implementación tienen años de experiencia trabajando con plataformas como Calypso, Salesforce, ServiceNow y AWS.
Nuestros servicios de gestión de plataformas incluyen
- Gestión de la configuración: El mantenimiento de sus sistemas, servidores y software puede ser una tarea monumental. CPQi ofrece una gestión completa de la configuración para aliviar la carga de tales complejidades.
- Personalización: CPQi trabaja con plataformas personalizables que pueden ser construidas de acuerdo a las necesidades, objetivos y requerimientos específicos de su negocio. Esta personalización está respaldada por nuestra avanzada tecnología y recursos.
- Servicios de producción: Cuando trabaja con CPQi, obtiene acceso a nuestros equipos de desarrollo especializados. Desde aplicaciones hasta productos, le ayudamos a mejorar cada paso del proceso de producción.
Nuestros equipos entienden que no hay dos instituciones financieras que se construyan igual. Cada nuevo proyecto que asumimos recibe el mismo nivel de atención y cuidado que el anterior.
Ofrecemos soluciones personalizadas que se diseñan teniendo en cuenta las necesidades específicas de su empresa. Desde los objetivos generales hasta los requisitos normativos, nuestras soluciones se construyen para satisfacer sus necesidades digitales exactas y su presupuesto.
CPQi Proporciona Integraciones Perfectas
Proporcionamos a su institución integraciones perfectas para dar a su equipo un flujo de trabajo racionalizado.
Cuando comenzamos cualquier proyecto nuevo con un cliente, nuestro primer paso es evaluar qué sistemas y aplicaciones heredadas tiene ya en funcionamiento. Así mismo nuestros equipos trabajan para construir una plataforma que integre esta tecnología existente, todo ello manteniendo su red operativa.
CPQi ayuda a transformar sus sistemas para que rindan al máximo de su potencial. Con nuestros servicios de integración, su equipo recibe el apoyo adicional de herramientas y recursos que permiten una mayor innovación.
Obtenga las Ventajas de la Nube
Los sistemas financieros tradicionales se basaban en costosos equipos y tecnología in situ. Estos sistemas no sólo podían agotar el presupuesto de una institución, sino que también requerían un mantenimiento regular y enormes actualizaciones. Hoy en día, muchas instituciones financieras han adoptado métodos informáticos innovadores y han migrado a la nube. En CPQi, trabajamos con plataformas basadas en la nube que ayudan a su empresa a escalar cuando lo necesita, manteniendo un alto nivel de funcionalidad constante. Los beneficios de migrar a la nube incluyen
- Mayor flexibilidad: Los sistemas financieros anticuados se centraban en la rigidez y en un protocolo digital estricto. Aunque el protocolo sigue siendo de suma importancia, la nube ofrece a las instituciones una gama mucho más amplia de flexibilidad gracias a la automatización de muchos procesos de back-end y de gestión de riesgos.
- Mayor innovación: Con el apoyo de los servicios de gestión y migración a la nube de CPQi, se puede dedicar más tiempo de su equipo a la creatividad profesional, la innovación y las necesidades de su clientela.
- Mayor accesibilidad: La nube proporciona la ventaja de tener una red y un sistema centralizados que son totalmente virtuales. Mediante una migración a la nube, su equipo obtendrá acceso remoto a todos los datos e información importantes que necesite desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Reserve Hoy Mismo una Consulta sobre Servicios Gestionados
No deje que la transformación digital se convierta en una molestia para su institución. Con los servicios gestionados de CPQi, nuestro equipo de expertos puede manejar todos los aspectos complejos de sus necesidades tecnológicas. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestros servicios gestionados integrales.