La Tecnología Ofrece Soluciones a los Desafíos a los que se Enfrentan los CIO
La era de la transformación digital está muy avanzada. Las cifras están ahí y la gente prefiere hacer sus operaciones bancarias en línea en lugar de en una sucursal. Por ello, los directores de informática de las cooperativas de crédito se enfrentan a una ardua tarea a la hora de encabezar la vital transición, que conlleva una serie de desafíos. En primer lugar, hay dos cuestiones principales:
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Competencia en Materia de Datos
Aunque muchas cooperativas de crédito se han alegrado de subcontratar sus datos a analistas de terceros, la implementación de procesos de datos internos es cada vez más vital. Los directores de informática han encontrado grandes beneficios al impulsar la ciencia de los datos y la analítica dentro de las cooperativas de crédito para optimizar el rendimiento del negocio.
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Seguridad y Fraude
Con gran parte de la presión en torno al cumplimiento y la seguridad montada directamente sobre los hombros de los CIO, es importante comprender la ciberseguridad. La nueva tecnología puede ayudar a aumentar la puntualidad de la información intercambiada entre la cooperativa de crédito y un auditor y ayudar a los CIO a mejorar la ejecución del cumplimiento y el manejo de los datos de los miembros.
La tecnología de gestión de activos ofrece soluciones a estas cuestiones y más. Con la creciente importancia que se está dando a los CIO para aprovechar la ciencia de los datos, existen herramientas que agilizan la transformación:
Tecnología Predictiva y Automatización
En el mundo de la inteligencia empresarial, la tecnología predictiva, basada en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, se está convirtiendo en algo esencial para la supervivencia. Esto es especialmente cierto para las cooperativas de crédito que están en competencia directa con los grandes bancos. La automatización es esencial para agilizar los procesos, la dosificación de las tareas y es una pieza fundamental de la transformación digital.
Cadena de Bloques
La capacidad de la cadena de bloques para almacenar datos de forma descentralizada y permitir el crecimiento de las empresas de gestión de activos no tiene parangón. Es útil para garantizar el cumplimiento de la normativa regulatoria y se está convirtiendo en algo crucial para la privacidad y el mantenimiento de registros seguros.
El mantenimiento de registros siempre ha sido una parte importante de la banca y una gran inversión de tiempo y recursos; con la cadena de bloques, el proceso se agiliza. La cadena de bloques puede ser aprovechada por las cooperativas de crédito de varias maneras, estas son algunas:
- Facilitar los pagos de persona a persona
- Registrar los cambios en la propiedad de los activos
- Identificar a los clientes de forma segura
- Permitir transacciones a gran escala entre instituciones financieras
La cadena de bloques proporciona una facilitación increíblemente segura de la competencia de los datos. Por ejemplo, en 2016 se puso en marcha la iniciativa CULedger para desarrollar un marco de trabajo para una plataforma de registro compartido que fuera a nivel de todo el sistema, privada y distribuida por las cooperativas de crédito. Desde entonces, ha conseguido la participación de Best Innovation Group, PSCU y otros.
Aumento de Personal
Competir por el talento tecnológico puede ser un verdadero problema para los CIO. El aumento de personal es una forma de ayudar a las empresas que se enfrentan a estos problemas. El aumento de personal permite a los equipos acceder a una mayor piscina de talentos. Mediante la subcontratación de trabajos a corto plazo y de puestos dentro de la empresa, las cooperativas de crédito pueden aprovechar la capacidad de escalar y descender a voluntad.
En lugar de competir con todo un sector por una pequeña piscina de talentos, las cooperativas de crédito pueden acceder a los recursos tecnológicos de vanguardia que tanto se demandan, sin salirse del presupuesto.
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