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Um banco digital no Brasil decidiu implementar o Findur para negócios de Renda Fixa. A implementação frente a frente do Findur no Banco Original exigia suporte transacional on-line adequado, tinha que ter a flexibilidade e escalabilidade necessárias para suportar o grande número de clientes que utilizavam seus sistemas digitais e tinha que atender aos requisitos regulatórios brasileiros. Havia também um trabalho de STP a ser feito, e uma variedade de integrações de canais digitais.
O Novo Projeto Renda Fixa Digital – Front to Back, pelo qual o Banco Original ganhou o Prêmio e-finance na categoria Banco Digital, surgiu para proporcionar aos correntistas uma experiência totalmente digital. Cada segmento de negócio foi incluído na implementação, com cada canal vinculado ao back office.
Solução
Um Esquadrão CPQi foi montado para implementar uma solução eficaz no Banco Original. O Esquadrão incluiu uma gama de especialistas, como analistas findur, analistas digitais, arquitetos, desenvolvedores e QA’s, todos escolhidos por suas habilidades e habilidades únicas.
Além de proporcionar integrações especializadas, o Esquadrão também proporcionou uma visão abrangente dos processos de negócios e melhor experiência do usuário. Os clientes tiveram melhor acesso aos seus investimentos por meio de canais digitais, e uma melhor capacidade de gerenciar e visualizar seus portfólios.
Os desenvolvedores do CPQi criaram motores que gerenciam de forma abrangente todos os processos de registro, processamento e liquidação. As regras do processo foram criadas via BPM e incluíram fluxos de aprovação adequados.
Resultado
Essa abordagem resultou em uma implementação robusta e rápida de entrega de produtos com um resultado excepcionalmente de alta qualidade. Os lançamentos foram implantados regularmente e a arquitetura anterior foi substancialmente aprimorada.
Além disso, os canais de negociação do banco foram totalmente integrados, incluindo internet banking, mobile banking, plataformas de serviços comerciais, mesa de negociação por atacado e mesa de negociação de clientes.
Benefícios
Essa iniciativa garantiu que o Banco Original se beneficiasse de um alto nível de automação em todo o seu pipeline de processamento de produtos. A plataforma integrada de investimentos permite a emissão dos produtos de financiamento do Banco Original para toda a sua base de clientes, tanto consumidores quanto empresas.
Os recursos digitais do Banco Original agora incluem a gestão de cartas de crédito, integração na emissão de notas de negociação, precificação automática de títulos, processamento de carteira, gestão de campanhas de clientes, integração judicial, registro automatizado em compensação e integração com sistemas tributários.
