Tecnologia e Consultoria de Seguros
Num mercado financeiro cada vez mais digital, as seguradoras precisam de soluções para ajudá-las a prosperar na era tecnológica. O CPQi oferece consultoria e tecnologia de seguros de elevada qualidade para capacitar os negócios. Assim, eles poderão ultrapassar a concorrência e satisfazer as expectativas dos clientes.
O que é a Consultoria e Tecnologia de Seguros?
O seguro é uma parte importante da vida de cada pessoa. Como tal, os prestadores de seguros devem trabalhar diligentemente para fornecer seguros confiáveis e justos aos seus clientes. A tecnologia de seguros inclui diferentes softwares, plataformas e aplicações que otimizam todo o processo. Desde o embarque de novos clientes até à regularização de sinistros e ao tratamento adequado da responsabilidade civil, a tecnologia de seguros pode ajudar em todas as fases do processo.
Com a equipa de consultoria FinTech correta, um fornecedor de serviços pode ganhar ótimas vantagens, incluindo:
- Dados e Analíticas Relevantes: Com a tecnologia de seguros, o seu negócio terá mais acesso aos dados dos clientes. Tal permite realizar previsões mais exatas e oferecer soluções.
- Soluções Personalizadas: Uma grande vantagem de incluir soluções FinTech para seguros é a capacidade de oferecer soluções muito mais personalizadas aos seus clientes. Assim, aumentará não só a satisfação dos seus clientes, mas também a lealdade dos mesmos.
- Gestão de Risco Confiável: No cerne da FinTech está a compreensão dos vários aspetos técnicos regulamentares que acompanham a gestão do risco digital. A tecnologia dos seguros pode assistir na mitigação desse risco.
Benefícios das Soluções Tecnológicas de Seguros CPQi
As nossas equipas no CPQi são bastante experientes e estão ansiosas por partilhar conhecimento com outras pessoas. As nossas soluções tecnológicas de seguros são concebidas para serem minuciosas e ajudarem assim os fornecedores de seguros a obterem a melhor experiência possível.
Os benefícios de trabalhar com o CPQi incluem:
- Mais Envolvimento Digital: A criação de plataformas e aplicações acessíveis e apelativas é algo fundamental. As nossas soluções tecnológicas de seguros ajudam a impulsionar o envolvimento digital e a envolver mais os seus clientes.
- Melhoria nas Relações com os Clientes: O CPQi foca-se em ajudar as empresas a adotarem uma abordagem mais centrada no cliente. Tal aumenta consideravelmente as suas relações com clientes novos e existentes, construindo uma rede de clientes mais confiante e leal.
- Maior Eficiência: Aproveitamos a inteligência artificial e o machine learning para ajudá-lo a automatizar muitos dos seus processos essenciais, armazenamento de dados, e muito mais. Assim, fica com mais tempo livre e o seu negócio alcança uma maior eficiência operacional.
- Maior Escalabilidade: Com os nossos serviços de apoio, o seu negócio será facilmente capaz de aumentar ou diminuir de acordo com o mercado flutuante e as demandas do cliente.
Serviços para Tecnologia de Seguros CPQi
No CPQi, acreditamos na importância de fornecer serviços para cada aspeto da tecnologia de seguros.
Desde implementações e desenvolvimento até ao apoio e consulta, as nossas equipas acompanham-no ao longo do seu processo. CPQi oferece serviços para assegurar o seu sucesso em todas as fases da sua transformação digital.
Transformação Digital
Toda a indústria financeira está a sentir o impulso na direção de produtos e serviços digitais.
À medida que os consumidores continuam a procurar cada vez mais fornecedores de serviços digitais, as companhias de seguros precisam de se manter à frente da concorrência. Para encontrar sucesso nesta era digital, a transformação de sistemas desatualizados e a atualização de processos internos é algo crucial.
Antes de mais, os serviços de Transformação Digital do CPQi irão avaliar os dispositivos, aplicações, plataformas, e sistemas já existentes. De seguida, vamos encontrar uma solução personalizada que satisfaça exatamente as necessidades digitais da sua empresa. Esta solução considerará os seus objetivos principais, bem como os seus recursos orçamentais.
Mesmo se já começou a sua transformação digital, o CPQi pode ajudá-lo em todas as etapas do processo.
Implementações de Plataformas
Um componente principal do método CPQi consiste em incorporar e implementar as melhores plataformas possíveis. Temos muitos parceiros de plataformas de qualidade para ajudar cada um dos nossos clientes a construir o sistema e rede ideais para o seu negócio.
As principais plataformas com que o CPQi trabalha incluem Calypso, Salesforce, Murex, Findur, ServiceNow, e Moody’s CreditLens.
A nossa equipa dedicada é altamente experiente, tendo já realizado mais de 25 implementações de plataformas nos últimos 5 anos. Os bancos de topo confiam nas implementações do CPQi, e 8 dos 12 maiores bancos do mundo recebem serviços das nossas equipas.
Serviços Geridos
Assim que implementada uma plataforma, o CPQi ainda tem mais para oferecer. Manter e gerir uma plataforma pode ser desafiante, especialmente quando se trata de desenvolvimento de software. O CPQi oferece serviços completamente geridos para ajudar a sua plataforma a operar eficientemente e sem problemas.
Gerir uma plataforma de forma autónoma pode ser muito complicado, e acaba por diminuir o tempo que passa dedicado aos seus clientes. Ao utilizar os nossos serviços geridos, você e a sua equipa terão muito mais tempo para se concentrarem na inovação e na melhoria da experiência do cliente.
O CPQi oferece serviços geridos que cobrem os seus sistemas de forma abrangente. Assim, alcança uma gestão ótima sob um custo central. Além disso, trabalhamos para assegurar que os nossos serviços ajudam a reduzir os seus próprios custos operacionais, bem como a atingir quaisquer objetivos comerciais que possa ter.
Migrações para a Nuvem
À medida que o seu negócio aumenta os seus recursos digitais e infraestrutura, os seus custos operacionais podem crescer de forma exponencial. Tal leva a que as instituições financeiras e fornecedores de seguros procurem as migrações para a nuvem.
A nuvem é um local digital centralizado, onde dados e informação financeira sensível podem ser armazenados.
Estar baseado num espaço virtual origina uma série de riscos que devem ser mitigados ao longo do processo de migração. Como resultado, as migrações para a nuvem podem ser algo bastante complicado para as empresas, caso estas não possuam ajuda.
As migrações para a nuvem do CPQi são completadas por uma equipa de profissionais com formação em finanças e tecnologia. Tal assegura a segurança dos seus dados críticos e a utilização das ferramentas e estratégias adequadas.
Cumprimento da Regulamentação
Seguir a regulamentação é algo extremamente importante para qualquer negócio na indústria financeira.
No CPQi, as nossas equipas estão familiarizadas com os requisitos de conformidade e podem ajudá-lo a desenvolver sistemas que mantenham a conformidade regulamentar em primeiro plano. Em vez de se esforçar por acompanhar os regulamentos em constante evolução, o CPQi pode ajudá-lo a construir sistemas que se atualizam automaticamente, removendo o stress e a ansiedade associados ao cumprimento de tantas regras.
Os nossos serviços de conformidade regulamentar incluem consultas completas sobre conformidade regulamentar, o desenvolvimento de estratégias regulamentares e implementações de mudanças, bem como implementações e categorizações regulamentares em curso.
DevOps para os Seguros
As estratégias DevOps são componentes centrais que permitem ao CPQi oferecer um desenvolvimento contínuo, bem como entregas.
À medida que o seu negócio cresce, os seus clientes esperam de si um acompanhamento de novas características, produtos e aplicações. Uma estratégia DevOps permitirá reduzir significativamente os ciclos de desenvolvimento.
A estratégia DevOps reduz a inatividade em mais de 5x e o tempo de recuperação é reduzido em média em mais de 96x. Uma componente essencial do DevOps é o facto de as equipas estarem a trabalhar no mesmo fuso horário. O CPQi opera em toda a América, pelo que as nossas equipas se encontram sempre no mesmo fuso horário que os nossos clientes.
Apoio e Consultas
A nossa equipa no CPQi oferece mais do que processos de desenvolvimento e implementação. Fornecemos aos nossos clientes apoio e consultas da mais elevada qualidade para assegurar que cada um dos seus objetivos e necessidades empresariais é cumprido.
Além disso, asseguramos que os sistemas que implementamos e desenvolvemos são concebidos para ajudar o seu negócio a aumentar a sua produtividade. As nossas infraestruturas digitais ajudam a apoiar os seus funcionários, mas também a satisfazer os seus clientes.
De forma semelhante, as nossas consultas são exaustivas e examinam as necessidades tanto da sua equipa comercial como dos seus clientes. Isto permite-nos criar uma solução personalizada concebida especificamente para o seu negócio.
Soluções Omnichannel para Seguros
Atualmente, as estratégias e tecnologias omnichannel efetivas são essenciais para as empresas.
As estratégias Omnichannel ajudarão a abrir os seus canais de comunicação e negócios. Ao fazê-lo, tanto os clientes como os funcionários poderão realizar tarefas e atividades essenciais através de qualquer canal. Este tipo de estratégia melhora a experiência do cliente, e permite ainda uma melhor colaboração entre as equipas empresariais.
Agende Hoje uma Consulta de Tecnologia de Seguros!
O CPQi fornece todos os serviços de que necessita para implementar soluções tecnológicas de seguros eficazmente no seu próprio negócio. Contacte-nos hoje para saber mais sobre o que a nossa equipa pode fazer para ajudá-lo a alcançar os seus objetivos digitais!